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以诚信换放心,与客户心连心~意控机床

 发布时间:2022-03-16 点击量:532
  大家都知道3.15是国际消费者权益日
 
  但你知道3.15消费日的来历么?
 
  让意控人给为你普及下关于3.15消费者权益日的一些小知识吧!
 
  “315消费者权益日”是国际性的,315国际消费者权益日的概念是由一家非盈利组织“国际消费者联盟组织”在1983年确定的,宗旨就是对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力,并且处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。
 
  自从1991年央视315晚会以来,每年都会曝光大量消费者关注的质量问题,深度揭露消费环境存在的问题,目的是为了促使消费者提高维权意识、企业认识到自己存在的不足,315晚会对国人生活水准的提高发挥着十分重要的作用。
 
  我们知道了3.15的由来 ,应该怎样来维权呢?
 
  1.与商家沟通:如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。
 
  2.拨打12315投诉电话:如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
 
  3.登录315投诉网站反映情况。
 
  4.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题。
 
  5.通过打315晚会热线电话的方式来维护权益。

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